Publié le 22/11/2008
Un positionnement idéal selon Michel Péloquin
Le Château Logue n’a rien à envier aux hôtels laurentiens
Jean Lacaille - Maniwaki – Michel Péloquin dirige le Château Logue Golf & Resort de Maniwaki depuis le 1er août dernier. Il est emballé par l’établissement situé au centre d’un mouvement touristique abondant. Son positiionnement est idéal et n’a rien à envier aux hôtels laurentiens quant à sa beauté et à la qualité de son personnel.
L’établissement, quatre étoiles, compte 51 unités d’hébergement et toutes les facilités qu’on retrouve dans les établissements de cette industrie. La restauration est une activité importante et la fréquentation augmente progressivement depuis quelque semaines.
«Notre raison d’être, commercialement parlant, repose sur le service à la clientèle et un profond respect, tant pour les clients que pour les gens qui y travaillent. Nous devons profiter de notre localisation et raffermir notre promotion pour la diriger vers Gatineau-Ottawa, Montréal, les Laurentides et l’Abitibi-Témiscamingue. Nous devons modifier notre image de base pour la rendre plus invitante aux vacanciers et aux visiteurs de même qu’à nos clients de la Vallée-de-la-Gatineau.»
Le calme rural
Michel Péloquin avoue qu’il s’est fait avoir par la beauté du Château et toutes les possibilités d’amélioration de la performance de l’établissement. La feuille de route de Michel Péloquin est éloquente. Il a touché à toutes les facettes de la restauration et de l’hôtellerie et est convaincu que le Château Logue est voué à un avenir très prometteur d’autant plus que l’entreprise hôtelière est toute jeune encore.
Le nouveau directeur général suggère une gestion axée sur la progression graduelle. «On travaille pour vivre, on ne vit pas pour travailler», dit-il.
Les secrets bien gardés
Le Château Logue entend tisser des liens avec des organismes du milieu qui font déjà leurs preuves dans le but de créer des visites guidées pour les clients de l’hôtel vers les sites naturels les plus en vogue dans la Vallée-de-la-Gatineau.
Le directeur général a amorcé des pourparlers avec les dirigeants de la Forêt de l’Aigle pour convenir d’une entente visant la visite de leurs installations dans la majestueuse forêt habitée de la Forêt de l’Aigle qui est un secret bien gardé selon lui. Il désire également offrir à ses clients la visite du Pont de Pierre, ce tourbillon naturel qui fait le délice des vacanciers et des villégiateurs.
«Nous voulons introduire une chasse aux trésors vers ces sites naturels d’une beauté indéniable. Les intervenants sont ouverts à notre démarche et il ne reste plus qu’à en fignoler la mise en place.»
Le Château Logue, par cette nouvelle offensive, veut faire d’une pierre deux coups. Les clients qui sont hébergés à l’établissement sont, pour la majorité d’entre eux, de l’extérieur de la région. Ces ententes avec les intervenants touristiques du milieu feront connaître la région à davantage de gens qui deviendront, par la suite, des ambassadeurs de la région à l’extérieur.
Le Château Logue entend donc raffermir ses liens avec les intervenants du milieu principalement ceux dont la préoccupation première est de développer l’industrie touristique et culturelle dans la Vallée-de-la-Gatineau.
Le Château Logue, de l’aveu même du nouveau directeur général, fait un trait sur le passé et se penche résolument vers l’avenir. Le positionnement de l’établissement, aux confluents des rivières Désert et Gatineau, en plein coeur de la ville de Maniwaki, est un atout majeur et c’est l’image qu’il doit dégager auprès de ses futurs clients.
Le nouveau directeur général s’est entouré d’une équipe dynamique dont le mandat est essentiellement de bien recevoir les clients et de leur offrir les services auxquels ils sont en doit de s’attendre lors de leur séjour à l’hôtel. La fréquentation locale a augmenté au restaurant et plusieurs groupes font de l’Hôtel Le Château Logue Golf & Resort, leur port d’attache pour des regroupements de toutes sortes. La salle Robert Coulombe devrait donc être très utilisée au cours des prochaines semaines pour la tenue de rencontres de toutes sortes.
«Le Château Logue est au centre d’un fourmillement touristique continuel. Nous devons profiter de ce positionnement exceptionnel pour susciter l’entrée d’argent neuf dans la région. Le message a été répété à tous les membres de notre personnel qui ont été sélectionnés en tenant compte de leur personnalité et de leur souci de travailler en équipe».
